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La com de crise : une entreprise ne devrait pas dire ça !
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Description
La com de crise
Scandale sanitaire, boycott, bad buzz... Aucune entreprise n'est à l'abri d'une crise médiatique susceptible de ruiner sa réputation. Un simple mot de travers ou un tweet irréfléchi peut suffire à lancer la machine infernale !
Seule une communication de crise bien gérée permet de désamorcer la situation à la racine, et d'éviter qu'un incident ou une parole malheureuse ne dégénère.
En s'appuyant sur les grands scandales médiatiques de ces dernières années, ce livre analyse le comportement de leurs acteurs pour en extraire le secret d'une communication de crise réussie.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
179
Release Date:
2024-09-02
Publication Date:
2024-09-02
Publisher:
BREAL
Languages:
Published:
French,
Original:
French
ISBN10:
2749556562
Weight:
192 g
Height:
180 cm
Width:
130 cm
Thickness:
11 cm
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