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Efectos de las habilidades de comunicación interpersonal en los servicios bibliotecarios

Efectos de las habilidades de comunicación interpersonal en los servicios bibliotecarios Law

Efectos de las habilidades de comunicación interpersonal en los servicios bibliotecarios

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Description
La sección de referencia de la biblioteca es la que casi siempre tiene contacto directo con los usuarios. No se puede subestimar la importancia de que el bibliotecario de referencia tenga buenas habilidades de comunicación interpersonal para escuchar, hablar, leer y escribir. Básicamente, las habilidades de ser un buen orador y un buen oyente son las dos habilidades de comunicación más importantes que se necesitan. Para atender eficazmente a los usuarios, un bibliotecario de referencia debe poseer y ejercer estas habilidades al máximo. Este trabajo examina cómo utilizan estas habilidades los bibliotecarios de la Biblioteca Kenneth Dike de la Universidad de Ibadán. Poseer y poner en práctica estas habilidades contribuirá a la satisfacción de los usuarios de la biblioteca.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
100
Release Date:
2025-12-25
Publication Date:
2025-12-25
Publisher:
Ediciones Nuestro Conocimiento
Languages:
Original: Spanish
ISBN10:
620948865X
ISBN13:
9786209488658
GPSR Manufacturer Reference:
Weight:
167 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
6 cm
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