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Soddisfazione del cliente nel mantenimento del marchio

Soddisfazione del cliente nel mantenimento del marchio

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Description
Si tratta di come soddisfare i clienti e, allo stesso tempo, quali misure adottare per fidelizzarli. In che modo una buona immagine del marchio può contribuire ad aumentare le vendite. Come i grandi marchi di caffè fidelizzano i propri clienti e godono della loro fedeltà. In alcuni casi non è il prodotto in sé a giocare un ruolo fondamentale, ma "il modo in cui viene venduto". L'importanza della soddisfazione del cliente e il motivo per cui il marchio è importante considerando l'andamento del mercato sono discussi e analizzati in questo libro, un caso di studio su Starbucks (Regno Unito).
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
56
Publication Date:
2025-06-25
Publisher:
Edizioni Sapienza
Languages:
Original: Italian
ISBN10:
6208994705
ISBN13:
9786208994709
GPSR Manufacturer Reference:
Weight:
102 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
4 cm
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