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Was wir wirklich wollen

By Eugen Flöthmann

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Was wir wirklich wollen

By Eugen Flöthmann

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Description
Gespräche mit Kunden, Partnern oder Freunden, alles Leben ist letztlich Kommuni-kation. Doch nur allzu oft stehen Missverständnisse oder andere Hindernisse uns dabei im Weg... Dieses Buch präsentiert eine neue Methode für gelingende Kommunikation: die Me-thode der Guten Gespräche. Diese geht davon aus, dass jede Gesprächssituation zwischen Menschen von bestimmten seelischen Grundbedürfnissen geprägt ist. Al-lerdings gibt es immer ein Grundbedürfnis, das dominiert. Zu verstehen, was wir wirklich wollen und dieses wahre gemeinsame Bedürfnis aller Beteiligten zu benennen, das ist die Voraussetzung für einen kooperativer Aus-tausch, nur so werden gute Lösungen für Probleme erst möglich. Der Autor erklärt anschaulich und lebendig die einzelnen Prozessschritte der Metho-de der Guten Gespräche. In mitunter humorvollen Fallbeispielen und Dialogen illus-triert er ihre praktische Umsetzung in Alltag und Beruf.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
216
Release Date:
2023-11-24
Publication Date:
2023-11-24
Publisher:
BoD - Books on Demand
Languages:
Original: German
ISBN10:
3758315212
ISBN13:
9783758315213
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
299 g
Height:
135 cm
Width:
215 cm
Thickness:
16 cm
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