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Das sprachliche Tafelsilber

Das sprachliche Tafelsilber Business, Finance & Career

Das sprachliche Tafelsilber

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Description
Pflegen Sie Ihr sprachliches Tafelsilber! Wer im Hotel und Gastgewerbe arbeitet, weiß: Ein freundlicher, höflicher und zuvorkommender Umgang mit Gästen, Kollegen und Mitarbeitern ist die Basis für Erfolg. Ein gesundes Betriebsklima wirkt sich auf das Wohlbefinden von Urlaubern und Restaurantbesuchern aus. Fachkräfte, Auszubildende und Aushilfen, die in ihrer Arbeit wertgeschätzt werden, sind mit Freude bei dem, was sie tun. Gäste, die man herzlich empfängt und betreut, kommen gerne wieder. Der Schlüssel zu einer achtsamen und wohlwollenden Kommunikation ist eine bewusste Sprache. Der erfahrene Hotelier und Gastronom Georg Egger gibt in diesem Buch wertvolle Tipps und Anregungen, wie Sie die Sprache in Ihrem Betrieb positiv wandeln und einsetzen können: Ein gut strukturierter Satzbau und eine wohl überlegte Wortwahl zeigen große Wirkung. Präsenz, Klarheit und Wertschätzung sorgen für ein angenehmes Miteinander.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
103
Publication Date:
2016-10-07
Publisher:
Lingva Eterna Verlag GmbH
Languages:
Original: German
ISBN10:
3981145488
ISBN13:
9783981145489
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
148 g
Height:
116 cm
Width:
190 cm
Thickness:
22 cm
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