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L'évaluation et les indicateurs de la performance des activités info-documentaires

L'évaluation et les indicateurs de la performance des activités info-documentaires

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Description
La performance des activités info-documentaires peut être évaluée et mesurée. Pour cela, il faut mettre en place des indicateurs. Propose des pistes pour construire ces indicateurs, les exploiter et s'engager dans une démarche d'amélioration des produits, des prestations et des services. ©Electre 2025
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
60
Release Date:
2006-02-01
Publication Date:
2006-02-16
Publisher:
Association des professionnels de l'information et de la documentation
Languages:
Published: French, Original: French
ISBN10:
2843650828
Weight:
110 g
Height:
240 cm
Width:
160 cm
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