Best Services: Wie Sie Ihre Servicequalität permanent verbessern

Name: Best Services: Wie Sie Ihre Servicequalität permanent verbessern
Brand: Dr. Th. Gabler Verlag
SKU: 9783409189859-G
Price: 10.83 EUR
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Description

Best Practices im Service-Management.Der Droege & Company-Berater Erhard zeigt Strategien und Instrumente zur permanenten Verbesserung der Servicequalität auf. Besonders nützlich: Fallstudien aus den USA und Deutschland im Vergleich.

Product details

Edition:: 1
Number of Pages:: 235
Publication Date:: 1999-06-29
Publisher:: Dr. Th. Gabler Verlag
Languages:: Published: German, Original: German
ISBN10:: 3409189858
Weight:: 413 g

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