Duden Routiniert telefonieren - leicht gemacht

Name: Duden Routiniert telefonieren - leicht gemacht
Brand: Bibliograph. Instit. GmbH
SKU: 9783411734016-G
Price: 5.89 EUR
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Rating: 5 (1 reviews)

By Judith Engst

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Description

Das Buch ist ein umfassender Ratgeber f?r alle, die im Beruf souver?n und erfolgreich telefonieren wollen. Neben Anleitungen zu Gespr?chsvorbereitung und -durchf?hrung, zu Gespr?chspartner- und Zielorientierung sowie zur Bew?ltigung von Stresssituationen gibt das Buch n?tzliche Hinweise zu Telefonmarketing, Akquisition am Telefon sowie zum Beschwerdemanagement. Spezielle Tipps zum Telefonieren auf Englisch helfen bei internationalen Gespr?chen. Praxisgerechte Formulierungshilfen und Gespr?chsbeispiele machen den Ratgeber zu einem n?tzlichen Helfer im beruflichen Alltag.

Product details

Binding:

Paperback

Edition:

1

Number of Pages:

264

Release Date:

2008-07-17

Publication Date:

2008-07-17

Publisher:

Bibliograph. Instit. GmbH

Languages:

Original: German

ISBN10:

3411734019

ISBN13:

9783411734016

Weight:

371 g

Height:

153 cm

Width:

225 cm

Thickness:

18 cm

Preview Link:

http://bookview.libreka.de/retailer/urlResolver.do?id=9783411734016&retid=100391

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