Investir la qualité de vie au travail : prévenir les risques psychosociaux, faciliter la coopération et l'entraide, déminer les tensions

Investir la qualité de vie au travail

Stress, absentéisme, harcèlement, dépression... Les risques psychosociaux font plus que jamais partie des défis majeurs à relever par les directeurs et gestionnaires d'établissements et services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS). A lui seul, le secteur médico-social concentre 20 % des affections psychiques selon les dernières statistiques de l'Assurance maladie.

De fait, les équipes des ESSMS sont de plus en plus nombreuses à exprimer une certaine souffrance au travail. Laquelle s'explique, peu ou prou, par la combinaison d'une politique de financement public toujours plus restrictive à des conditions de travail complexifiées par les besoins spécifiques d'usagers fragiles.

Dans ce contexte de tensions accrues, cet ouvrage propose :

• Des pistes d'analyse pour identifier le mal-être au travail des professionnels ;
• Des outils pour travailler sur les causes de ce mal-être et pour déminer les tensions ;
• De véritables plans de prévention des risques psychosociaux qui renforcent l'engagement des collaborateurs.

Il est à jour des ordonnances Macron ayant réformé le Code du travail et tient compte des dernières évolutions jurisprudentielles en matière de harcèlement et de responsabilité des employeurs.