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Manager les situations difficiles : avec 14 cas commentés
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Description
Manager des situations difficiles est devenu une compétence particulièrement recherchée. Combien de managers ont été préparés à faire face à des situations hors-normes aux enjeux souvent élevés, désormais amplifiées par les médias ?
- Des cas de figures exemplaires illustrent de façon pragmatique les comportements à adopter en situation difficile.
- Une démarche opérationnelle est proposée, combinant savoir être avec les compétences à mobiliser par les managers et savoir-faire que constitue l'organisation sur laquelle l'entreprise s'appuie.
Cet ouvrage est le résultat de l'expérience de conseil des auteurs, principalement auprès d'entreprises à forte notoriété. Emmanuelle Tran Thanh Tam dirige le cabinet ACYAN, spécialisé dans l'accompagnement des managers et des dirigeants. Au sein d'ACYAN, Tea Lucas de Pesloüan est consultante spécialisée en communication.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
269
Release Date:
2004-01-29
Publication Date:
2004-01-29
Publisher:
ORGANISATION
Languages:
Published:
French,
Original:
French
ISBN10:
2708130536
Weight:
368 g
Height:
210 cm
Width:
150 cm
Thickness:
20 cm
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