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Qualitätsmanagement

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Qualitätsmanagement

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Description
Qualitätsmanagement (QM) trägt zur Organisationsentwicklung bei, es geht immer um Veränderungsprozesse. QM hat den Ansatz, die Welt bzw. das konkrete Arbeitsfeld ein klein wenig zu verbessern. Veränderungen führen aber häufig zu Verunsicherung und Stress, weshalb ihnen oft mit Skepsis begegnet wird. Die Motivation zur Mitarbeit hängt davon ab, wie Veränderungsvorhaben vermittelt werden. Sind die Anforderungen einfach und eindeutig, also verstehbar, und ist die Zielsetzung klar und sinnvoll, steigt die Bereitschaft zur aktiven Mitwirkung und zur Übernahme von Verantwortung. Nichts vermittelt Informationen so lebendig und spannend wie ein gutes Bild. 300 Bildvokabeln erläutern die ISO-Norm verständlich und unterstützen die nachhaltige Verankerung in Ihrer Organisation.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
2
Number of Pages:
292
Release Date:
2020-03-06
Publication Date:
2020-03-06
Publisher:
Lambertus-Verlag
Languages:
Original: German
ISBN10:
3784132456
ISBN13:
9783784132457
GPSR Manufacturer Reference:
Weight:
733 g
Height:
167 cm
Width:
238 cm
Thickness:
22 cm
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