30 Minuten Krisenkommunikation

Name: 30 Minuten Krisenkommunikation
Brand: GABAL
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By Karsten Eichner

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Description

Ob Diesel-Skandal, Produktrückrufe oder der Rücktritt von Bundespräsident Christian Wulff: Krisenfälle sind heute an der Tagesordnung. Oft werden krisenhafte Vorgänge aber erst durch fehlende oder schlechte Kommunikation zu einem medialen Skandal-Ereignis mit öffentlicher Empörungswelle und gravierenden Folgen. Das Buch zeigt, nach welchen Mechanismen die Skandalisierung von Ereignissen funktioniert, welche „Frühwarnsysteme“ es gibt, wie man sich auf Krisen vorbereiten kann und wie man in einer Krise in der Öffentlichkeit angemessen agiert. Zusätzlich erhalten Sie Praxis-Tipps für unterschiedliche Branchen – vom Handwerksbetrieb bis zum Großunternehmen.Erfahren Sie in diesem Ratgeber, wie Skandale funktionieren, wie man sich auf Krisen vorbereiten kann, im Ernstfall professionell handelt und einen Shitstorm vermeidet.

Product details

Binding:

Paperback

Edition:

1

Number of Pages:

96

Publication Date:

2021-09-21

Publisher:

GABAL

Languages:

Original: German

ISBN10:

3967390810

ISBN13:

9783967390810

GPSR Manufacturer Reference:

[email protected]

Weight:

122 g

Height:

115 cm

Width:

170 cm

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