Tecnología de la información y banca electrónica en los bancos comerciales de Uganda

Name: Tecnología de la información y banca electrónica en los bancos comerciales de Uganda
Brand: Ediciones Nuestro Conocimiento
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Henry Egyeyu

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Description

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han revolucionado y transformado las tendencias operativas de las empresas, y se han convertido en una herramienta de marketing estratégica para mejorar la ventaja competitiva. Las operaciones bancarias tradicionales han surgido con el uso de las TIC y han sido sustituidas por conceptos de banca electrónica. La banca electrónica plantea demasiados retos a los gestores a la hora de lograr la satisfacción de sus clientes y alcanzar los objetivos generales: Este estudio de investigación tiene como objetivo recopilar e investigar el impacto de las TI en la utilidad, la facilidad de uso y la satisfacción de los clientes de la banca electrónica en el sector bancario de Uganda. Se seleccionó el principal banco de Uganda y se recopilaron datos de 60 encuestados para evaluar sus opiniones sobre el uso de las TI, la facilidad de uso y la utilidad en el contexto de la satisfacción del cliente, con el fin de investigar sus parámetros para tomar decisiones de gestión significativas.

Product details

Binding:: Paperback
Number of Pages:: 64
Publication Date:: 2025-07-18
Publisher:: Ediciones Nuestro Conocimiento
Languages:: Original: Spanish
ISBN10:: 6208879515
ISBN13:: 9786208879518
GPSR Manufacturer Reference:: [email protected]
Weight:: 113 g
Height:: 150 cm
Width:: 220 cm
Thickness:: 4 cm

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