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Mediation: Das ABC
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Description
»Zahlreiche Arbeitsblätter und Übungen verfestigen die Inhalte und bieten eine Menge Anregung zum Nachdenken und Selbermachen. Damit gewinnt das Buch Werkzeugcharakter und gehört in die Präsensbibliothek eines Unternehmens.« Rasche Nachrichten
»Das Buch ist gut gemacht, locker zu lesen.« Die Buchrezension
Aus dem Inhalt: A zum Anfang und die »vier A's«: Allparteilichkeit, Akzeptanz, Anerkennung und Affirmation B Bewahrung der zwischenmenschlichen Beziehungen C Courage zum Probieren und zum Üben: Dr. Duly's sieben-Schritte-Modell D Deeskalation und Dialog Z Zuhören, Zusammenarbeit und Zukunftsorientierung
Product details
- Edition:
- 5
- Languages:
- Original: German
- Number of Pages:
- 234
- Publisher:
- Beltz Verlagsgruppe
- Publication Date:
- 2009-09-14
- ISBN / EAN:
- 9783407364784
- Weight:
- 717 g
- Dimensions:
- 21/23/2 cm
- GPSR Manufacturer Reference:
- [email protected]
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