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Social Media in der Unternehmenskommunikation

By Lars Dörfel

Social Media in der Unternehmenskommunikation

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Description
Ausgehend von einem umfangreichen Grundlagenkapitel beleuchtet der Sammelband "Social Media in der Unternehmenskommunikation" eine Vielzahl an Facetten dieses stark diskutierten Themas. Es kommen in diesem Buch Autoren aus Unternehmen unterschiedlichster Branchen, Agenturen aber auch Juristen zu Wort und teilen mit dem Leser ihre Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Social Media. Der inhaltliche Schwerpunkt liegt hier auf der klassischen Business-to-Consumer-Kommunikation, es wird jedoch auch das Thema Mehrwert durch Social Media im Bereich Business-to-Businsess ber?cksichtigt. Die Autoren veranschaulichen anhand konkreter Beispiele den Nutzen einzelner Tools f?r die interne und externe Unternehmenskommunikation, sowie Anwendungen und Trends im Bereich HR und Marketing. Aspekte wie kultureller und struktureller Wandel werden ebenso abgedeckt wie das grundlegende Thema der Social Media Strategie oder das Reputationsmanagement. Der Leser erh?lt von Social Media Experten Tipps zur Krisenkommunikation im Web 2.0, zum Verfassen von Social Media Guidelines sowie einen ?berblick ?ber Strategien f?r das Social Media Marketing, SEO und Web-Monitoring. Die Fachartikel sind durch Interviews und Best-Practice-Beispiele angereichert. ?bersichtlich strukturiert zeigt "Social Media in der Unternehmenskommunikation" Chancen und Risiken dieser zeitgem??en Kommunikationsmechanismen auf.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
300
Publication Date:
2011-05-02
Publisher:
School for Communication and Management
Languages:
Published: German, Original: German
ISBN10:
3940543098
Height:
21.2 cm
Width:
15.1 cm
Thickness:
2.5 cm
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