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Les meilleures pratiques du consultant : guide opérationnel
L'indispensable pour réussir toutes vos missions de conseil !
Pratique, basé sur l'expérience, complet, ce guide opérationnel aborde de façon exhaustive la fonction de consultant et fournit des conseils et des exemples de bonnes pratiques pour :
- amener son client à exprimer clairement son besoin
- élaborer une proposition de travail en réponse à ce besoin
- défendre sa proposition, se démarquer de ses concurrents, défendre son prix et signer un contrat ¤ démarrer une mission seul ou en équipe
- faire le diagnostic de la situation actuelle, recueillir et analyser l'information
- prendre en compte les aspects humains liés à la mission : craintes de certaines personnes, rétention d'informations, absence ou omniprésence de certains acteurs clés
- analyser les dysfonctionnements
- créer ses propres outils d'analyse
- aider son client à décider, lui proposer un plan d'actions
- conduire le changement organisationnel et humain
- savoir réagir en cas de crise
- rédiger un rapport de synthèse
- présenter les résultats et faire des recommandations
- faire le bilan de chacune des missions et capitaliser l'expérience acquise
¤ 150 fiches-outils regroupées en 16 sections couvrent tous les besoins du consultant
¤ le CD-Rom comprend près de 200 schémas de synthèse personnalisables, un outil précieux pour tous ceux qui ont en charge la formation de consultants
¤ un index de plus de 350 mots clés permet une utilisation facile et efficace
Public visé : Consultants débutants ou confirmés, formateurs de consultants
- Binding:
- Paperback
- Number of Pages:
- 352
- Release Date:
- 2008-07-29
- Publication Date:
- 2008-07-29
- Publisher:
- ORGANISATION
- Languages:
- Published: French, Original: French
- ISBN10:
- 2212541252
- Weight:
- 772 g
- Height:
- 240 cm
- Width:
- 190 cm
- Thickness:
- 21 cm