Analyse von Kundenrezensionen in der Telekommunikationsbranche

Name: Analyse von Kundenrezensionen in der Telekommunikationsbranche
Brand: Springer VS
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Despina Karagkioulmezi

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Description

Diese Arbeit befasst sich mit Kundenrezensionen in der Telekommunikationsbranche, wobei moderne Machine Learning Methoden im Bereich Sentiment Analysis und Explainable AI angewendet werden.
Hierbei wird als empirische Studie eine große Mengen an Textdaten aus Online-Bewertungen ausgewertet, um Erkenntnisse über emotionale Tendenzen, wiederkehrende Themenschwerpunkte und Einflussfaktoren auf die Kundenzufriedenheit zu gewinnen. Durch die Einbeziehung von Explainable AI wird eine transparente und nachvollziehbare Interpretation der Ergebnisse möglich. Der entwickelte KI-Ansatz dient als Grundlage für datenbasierte Entscheidungsprozesse und weist durch seine flexible Architektur ein hohes Übertragungspotenzial auf unterschiedliche Branchen auf.

Product details

Binding:: Paperback
Number of Pages:: 116
Release Date:: 2026-01-10
Publication Date:: 2026-01-03
Publisher:: Springer VS
Languages:: Original: German
ISBN10:: 3658502657
ISBN13:: 9783658502652
GPSR Manufacturer Reference:: [email protected]
Weight:: 162 g
Height:: 14.8 cm
Width:: 21 cm
Thickness:: 0.7 cm

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