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Pricing : nuevas estrategias de precios

By Jaime Eslava, José De

Pricing : nuevas estrategias de precios book

Pricing : nuevas estrategias de precios

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Description
Es indudable que las estrategias de marketing han evolucionado en los ?ltimos a?os de una forma totalmente revolucionaria, desde los primeros enfoques del ?marketing transaccional? al reciente del ?marketing relacional? donde el cliente, sin duda alguna se ha convertido en el epicentro de todas las estrategias y par?metros de toma de decisiones empresariales. Y dentro de este profundo cambio, tampoco cabe duda de que la estrategia de fijaci?n de precios, o mejor dicho, las t?cnicas de fijaci?n de precios estrat?gicos, tambi?n han experimentado una profunda evoluci?n dejando de ser ya para muchas empresas la fijaci?n de precios un ?arte negro? para convertirse en todo un proceso cient?fico que ha permitido al que viene denomin?ndose internacionalmente como pricing convertirse en uno de los m?s relevantes factores para incrementar resultados, intentando que la estrategia de precios, como cualquier otro tipo de estrategia empresarial, permita el objetivo final de la empresa, que gane siempre y cuanto m?s mejor. Hasta tal punto es evidente que este nuevo enfoque de la fijaci?n estrat?gica de precios (pricing) est? convirti?ndose en una profesi?n por derecho propio , tendiendo puentes entre el marketing, las finanzas, las ventas y la alta direcci?n. Esta interrelaci?n se hace especialmente expl?cita y relevante dentro de las nuevas perspectivas del reconocido com?nmente como CRM (Customer Relationship Management) que para el autor del libro debe considerarse como un modelo avanzado de gesti?n de clientes antes que una herramienta inform?tica. Cualquier modelo de CRM o gesti?n avanzada de clientes estar? siempre condenada al fracaso si detr?s no hay una cultura empresarial que consiga retener a los clientes, es decir, que se asiente en unas estrategias de marketing basadas en criterios de valor del cliente, donde adem?s de la atracci?n y la venta habr? que conseguir su satisfacci?n y fidelizaci?n, pues como dice el refr?n ?Un cliente agradecido vale m?s que un pedazo de cuota de mercado?. De ah? que este libro analice las nuevas estrategias de precios o pricing en el contexto de su integraci?n con las dem?s estrategias de marketing orientadas hacia la consecuci?n del valor en cada uno de los elementos que configuran la gesti?n avanzada de clientes y partiendo de su estructuraci?n en la empresa como un proceso formal y activo, que coordine el cumplimiento de todos los objetivos multifuncionales y que pueda capturar el valor de forma rentable, para conseguir siempre que sea posible clientes rentables a precios rentables.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
2
Number of Pages:
402
Release Date:
2009-12-15
Publication Date:
2009-12-31
Publisher:
ESIC Editorial
Languages:
Original: Spanish
ISBN10:
8473566556
ISBN13:
9788473566551
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
680 g
Height:
170 cm
Width:
240 cm
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