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Der Praxisknigge

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Der Praxisknigge

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Description
Der Praxisknigge ist kein bloßes Benimmbuch, sondern vermittelt Wesen und Bedeutung einer außergewöhnlichen Servicekultur. Durch einen zur Praxis passenden Service wird die Erlebnisqualität für Patienten erhöht und ein Qualitätsniveau geschaffen, das auch anspruchsvolle Patienten überzeugt. Die damit verbundene Empfehlungsbereitschaft der Patienten schlägt sich in einer Steigerung der Praxiserträge nieder.
Exzellenz statt Mittelmaß - der Praxisknigge dient der positiven Außenwirkung und Patientenbindung wie auch der internen Praxiskultur im täglichen Miteinander des gesamten Teams. Der Praxisknigge ist ein Leitfaden für eine systematische Servicekultur in der Praxis und ist für alle lohnend, die Service und Wirtschaftlichkeit zu einem Erfolgskonzept verbinden möchten.
Product details
Edition:
1
Number of Pages:
160
Publication Date:
2012-09-28
Publisher:
Quintessenz Verlags-GmbH
Languages:
Original: German
ISBN10:
3868671064
ISBN13:
9783868671063
Weight:
447 g
Height:
156 cm
Width:
219 cm
Thickness:
15 cm
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