Zahlungsbereitschaft für Remote Services

Name: Zahlungsbereitschaft für Remote Services
Brand: Springer Gabler
Availability: OutOfStock
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By Jörg Dauner

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Description

Eine kundenorientierte Gestaltung von Remote Services einschließlich einer nutzenbezogenen Preisbestimmung gewährleistet die erfolgreiche Etablierung dieser innovativen Dienstleistungsform. Jörg Dauner leitet anhand eines Praxisbeispiels aus dem Maschinen- und Anlagenbau die nutzenbestimmenden Dienstleistungsbestandteile von Remote Services ab. Auf Grundlage einer Conjoint-Analyse werden die theoretischen Erkenntnisse empirisch überprüft und eine zielgruppenspezifische Bestimmung der Zahlungsbereitschaft für Remote Services vorgenommen. Die Erkenntnisse liefern für die Praxis einen wichtigen Beitrag für die zukünftige Angebotsgestaltung von Remote Services und bieten einen Ansatzpunkt für weitere Forschungsvorhaben.

Product details

Binding:: Paperback
Edition:: 1
Number of Pages:: 360
Release Date:: 2012-07-27
Publication Date:: 2012-07-27
Publisher:: Springer Gabler
Languages:: Original: German
ISBN10:: 3834945048
ISBN13:: 9783834945044
GPSR Manufacturer Reference:: [email protected]
Weight:: 466 g
Height:: 14.8 cm
Width:: 21 cm
Thickness:: 2 cm

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