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Achtung, Angehörige!

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Achtung, Angehörige!

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Description
Angehörige und der Umgang mit ihnen sind ein „Dauerbrenner“ in Heimen. Häufig kommt es zu Konflikten. Aber Angehörige sind wichtige Kunden für die Heime, und sie sind wichtig für den Ruf des Hauses! Dieses Buch bietet detaillierte Standards und ausführliche Formulierungsvorschläge. Es geht um Veranstaltungen für Angehörige, um die Kommunikation mit ihnen und wichtige Arbeitstechniken, die jede Pflegekraft kennen sollte. Viele Praxistipps machen das Buch zu einer idealen Fundgrube für den Alltag in der Pflege, der ohne Angehörige nicht denkbar ist.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
226
Release Date:
2009-10-15
Publication Date:
2009-10-15
Publisher:
Schlütersche
Languages:
Original: German
ISBN10:
3899932358
ISBN13:
9783899932355
GPSR Manufacturer Reference:
Weight:
425 g
Height:
148 cm
Width:
210 cm

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