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Emotionomics

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Emotionomics

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Description
Emotionen beeinflussen Entscheidungen, Kommunikation und Kaufverhalten - und sind damit ein elementares Kriterium für wirtschaftlichen Erfolg. Dem bewussten Umgang mit Gefühlen wird im Unternehmensalltag jedoch viel zu wenig Aufmerksamkeit gewidmet und so wertvolles Potenzial am Markt, bei Werbekampagnen und in der Mitarbeiterführung nicht genutzt. Emotionomics bedeutet, im gesamten Unternehmen systematisch Empathie einzusetzen, um Emotionen zu wecken und Beziehungen aufzubauen. Dieses Buch zeigt, wie das geht und speziell für Marketing, Design, Werbung, Verkauf, Handel und Service, dass es wichtiger und lukrativer sein kann, auf Gefühle zu setzen als Fakten zu bieten.
Product details
Number of Pages:
509
Release Date:
2009-11-01
Publication Date:
2009-11-30
Publisher:
Redline
Languages:
Original: German
ISBN10:
3868810404
ISBN13:
9783868810400
Weight:
931 g
Height:
160 cm
Width:
218 cm
Thickness:
41 cm
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