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Analisar as devoluções de produtos e o seu impacto na eficiência das lojas de retalho

By D. Deepa

Analisar as devoluções de produtos e o seu impacto na eficiência das lojas de retalho

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Description
O estudo sobre as devoluções de produtos nas lojas de retalho de Coimbatore salienta que as devoluções têm um impacto negativo na rentabilidade, nas cadeias de abastecimento e nas relações com os clientes. Para gerir as devoluções de forma eficaz, os retalhistas devem adotar políticas de devolução estruturadas, melhorar a qualidade dos produtos e educar os clientes. Tecnologias como a IA para a deteção de fraudes e a análise preditiva podem ajudar a reduzir as taxas de devolução e as perdas financeiras. A oferta de um melhor apoio pós-venda e de opções de devolução flexíveis aumenta a satisfação do cliente. Uma estratégia equilibrada que combine eficiência, sustentabilidade e inovação é fundamental para lidar com as devoluções e criar confiança nos clientes.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
64
Publication Date:
2025-08-08
Publisher:
Edições Nosso Conhecimento
Languages:
Original: Portuguese
ISBN10:
6202363215
ISBN13:
9786202363211
Weight:
113 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
4 cm
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