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Die Zukunft des Customer Service

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Die Zukunft des Customer Service

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Description
Wie sieht der Customer Service 2025 in Deutschland aus? Was muss ein Unternehmen heute tun, um den Serviceanforderungen von morgen erfolgreich zu begegnen? Die Vivento Customer Services präsentiert Beiträge hochkarätiger Experten aus Wissenschaft und Praxis, die ihre Zukunftsvorstellungen über die Branche darlegen. Sie beleuchten die Zukunftsfragen aus den Perspektiven Strategie und Management, Arbeitsumfeld, Zukunftstechnologien sowie Mensch, Führung und Lernen.
Product details
Edition:
1
Number of Pages:
156
Release Date:
2007-11-27
Publication Date:
2007-11-27
Publisher:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Languages:
Original: German
ISBN10:
3834907081
ISBN13:
9783834907080
Weight:
516 g
Height:
154 cm
Width:
230 cm
Thickness:
19 cm
Preview Link:
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