Dienstleistungsmanagement

Name: Dienstleistungsmanagement
Brand: De Gruyter Oldenbourg
SKU: 9783486582376-N
Price: 13.89 EUR
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By Hans Corsten

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Description

Dieses Buch gibt einen Überblick über die betriebswirtschaftlichen Erkenntnisse für Dienstleistungsunternehmungen. Dabei erfolgt eine Beschränkung auf die drei Funktionen Beschaffung, Produktion und Absatz.
Betriebswirtschaftliche Lehrbücher behandeln häufig nur Industriebetriebe, andere Branchen werden dann meist vernachlässigt. Hier wird jedoch grundsätzlich und systematisch eine Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungen aufgebaut. Die systematische Herangehensweise bietet einen "sehr erfrischenden" Zugang. Sie bietet dadurch einen theoretischen Orientierungsrahmen und eine gute Fundierung für die zahlreichen konkreten Probleme und Instrumente.
Aus dem Inhalt: Grundlagen. Beschaffungsmanagement. Produktionsmanagement. Kostenmanagement. Qualitätsmanagements. Marketingmanagement.

Product details

Edition:: 5
Languages:: Published: German , Original: German
Number of Pages:: 507
Publisher:: De Gruyter Oldenbourg
Publication Date:: 2007-04-02
Dimensions:: 3/18/24 cm

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