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Empathie

Empathie

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Description

Comment mieux comprendre les émotions, les sentiments et les motivations des autres ? Comment réussir à développer son sens de l'écoute pour cerner plus précisément les attentes de son manager ou de ses collaborateurs ?

Cet ouvrage répond à ces deux questions fondamentales en expliquant pourquoi adopter un comportement empathique constitue un véritable atout managérial. Faire preuve d'empathie permet non seulement d'améliorer les relations humaines au travail, mais aussi d'accroître les performances de son équipe et d'affirmer son leadership.

Riche de témoignages et de conseils concrets, ce guide donne toutes les clés pour maîtriser les mécanismes de l'empathie et cultiver au quotidien cette qualité essentielle.

Product details
Number of Pages:
171
Release Date:
2019-09-18
Publication Date:
2019-09-18
Publisher:
Harvard Business Review
Languages:
Published: French, Original: French
ISBN10:
2810426910
Weight:
330 g
Height:
190 cm
Width:
130 cm
Thickness:
18 cm

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