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Umgang mit Beschwerden

Umgang mit Beschwerden

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Description
Lernen Sie mit diesem praxisnahen Kartendeck, souverän mit Beschwerden, Reklamationen und schwierigen Kunden umzugehen. Und erfahren Sie, wie Sie Unzufriedenheit sogar zur Verbesserung Ihrer Produkte und Angebote nutzen können!
Product details
Edition:
1
Number of Pages:
108
Publication Date:
2010-10-31
Publisher:
Heragon Verlag
Languages:
Original: German
ISBN10:
3941574388
ISBN13:
9783941574380
Weight:
104 g
Height:
62 cm
Width:
97 cm
Thickness:
22 cm
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