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Evaluación de la satisfacción de los pacientes

By Ngamfina, Devry Chester

Evaluación de la satisfacción de los pacientes

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Description
Un paciente satisfecho es aquel que ha acudido al menos tres veces al CSI y se ha mostrado satisfecho durante la consulta. Nuestra investigación consiste en evaluar la satisfacción de los pacientes en los centros de salud de primer nivel del DS de MOUNGALI en 2023.Estudio transversal analítico realizado entre el 8 de julio y el 30 de noviembre con 409 pacientes o representantes seleccionados de forma exhaustiva. La recopilación de datos se llevó a cabo en los CSI PLATEAU y MOUKONDO. Se utilizaron análisis bivariados y multivariados. El umbral de significación elegido fue del 5 %.Proporción de sexos (M/H): 15,39, con un predominio de edades comprendidas entre los 26 y los 39 años. Satisfacción global: 90,5 %. Los factores asociados a la satisfacción fueron: buena acogida; satisfacción con la atención recibida; la atención que el personal sanitario presta a los pacientes, la información sobre la prescripción de la receta: todas en la modalidad 'sí' y el coste de la atención médica inferior a 5000 FCFA.El nivel de satisfacción de los pacientes en los CSI es satisfactorio. El personal sanitario debe tener en cuenta el tiempo de espera y la presentación de los cuidadores antes de la admisión para recibir atención.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
52
Release Date:
2025-10-17
Publication Date:
2025-10-17
Publisher:
Ediciones Nuestro Conocimiento
Languages:
Original: Spanish
ISBN10:
620912982X
ISBN13:
9786209129827
Weight:
96 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
4 cm
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