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Les essentiels du community management
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Description
100 Q pour comprendre et agir
Avec une explosion de l'usage des réseaux sociaux, le rôle du community manager dans le développement d'une marque est plus que jamais central. Tour à tour gestionnaire de communauté, fédérateur de clientèle, détecteur de leads, ce spécialiste du social media s'active sur plusieurs fronts.
Découvrez 100 questions/réponses pour mettre en oeuvre et mener à bien vos missions de community management.
Pédagogique et synthétique, cet ouvrage vous livre le b.a.-ba du community management avec des questions :
- propres au métier :
- Quelles sont les compétences requises pour exercer ce métier ?
- Quelles sont les différences entre community manager et le social media manager ?
- Quelles sont les difficultés ?
- Quelles sont les perspectives d'évolution ?
- Etc. ;
- sur la stratégie digitale :
- Comment gérer un bad buzz ?
- Comment prendre la parole sur les réseaux sociaux ?
- Qu'est-ce qu'un influenceur ?
- Quels sont les types de rémunération envisageables ?
- Etc. ;
- mais aussi, bien sûr, sur les réseaux sociaux avec :
- Quelle est l'heure idéale pour poster mon contenu Facebook ?
- Comment gagner des abonnés, rapidement, de façon organique ?
- Comment analyser mon audience et mes statistiques sur Twitter ?
- Quelles sont les erreurs à éviter sur Linkedln ?
- Etc.
Traitées de façon synthétique, les réponses vont à l'essentiel et vous permettront de disposer d'un panorama complet du métier !
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
108
Release Date:
2018-11-15
Publication Date:
2018-11-15
Publisher:
AFNOR
Languages:
Published:
French,
Original:
French
ISBN10:
2124656732
Weight:
242 g
Height:
210 cm
Width:
150 cm
Thickness:
9 cm
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