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Herausforderung Kundenbindung

By Carsten Rennhak

Herausforderung Kundenbindung

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Description
Die Autoren setzen sich mit den erfolgskritischen Grundlagen der Kundenbindung auseinander und zeigen die Mängel traditioneller Ansätze auf. Zahlreiche Fallstudien befassen sich mit den verschiedenen Herausforderungen bei der konkreten Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen und -programmen in der Unternehmenspraxis.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
308
Release Date:
2006-06-27
Publication Date:
2006-06-27
Publisher:
Deutscher Universitätsverlag
Languages:
Original: German
ISBN10:
383500400X
ISBN13:
9783835004009
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
401 g
Height:
148 cm
Width:
210 cm
Thickness:
17 cm
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