Net Promoter Score (NPS) als qualitatives Steuerungsinstrument in der Finanzdienstleistungsbranche: Eine skalierbare Kennziffer als Allheilmittel für die Kundenzufriedenheit?

Name: Net Promoter Score (NPS) als qualitatives Steuerungsinstrument in der Finanzdienstleistungsbranche: Eine skalierbare Kennziffer als Allheilmittel für die Kundenzufriedenheit?
Brand: GRIN Verlag
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Carsten Giebe

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Product details

Binding:: Paperback
Edition:: 1
Languages:: Published: German , Original: German
Number of Pages:: 100
Publisher:: GRIN Verlag
Publication Date:: 2018-10-11
Weight:: 141 g
GPSR Manufacturer Reference:: [email protected]

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