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Key Account Management, kompakt

By Roberto Capone

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Key Account Management, kompakt

By Roberto Capone

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Description
Das Buch zeigt, wie Kundenzufriedenheit zu Kundenbindung und zu einer Optimierung des Kundenwertes führt. Bestandskunden, insbesondere Groß- und Schlüsselkunden zu halten, zu begeistern und die Bedürfnisse im Buying Center zu befriedigen, ist eine wichtige Aufgabe für MitarbeiterInnen im Vertrieb und Key Account Management. Zufriedenheitsmessung ist ein zentrales Werkzeug für die nachhaltige Kundenentwicklung.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
88
Release Date:
2023-12-05
Publication Date:
2023-12-05
Publisher:
Springer Fachmedien Wiesbaden
Languages:
Original: German
ISBN10:
3658429216
ISBN13:
9783658429218
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
127 g
Height:
148 cm
Width:
210 cm
Thickness:
6 cm
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