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Der Ton macht die Musik (Fachratgeber Klett-Cotta)

Der Ton macht die Musik (Fachratgeber Klett-Cotta)

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Description
Die Kunst, gut zu kommunizieren, ist ein Schlüssel zum Erfolg - im Beruf, wie auch sonst im Leben. Wer kein Naturtalent ist, kann diese Kompetenz erwerben! Das Buch versammelt eine Fülle von Anwendungsbeispielen zu allen möglichen kommunikativen Situationen: Fair streiten, erfolgreich deeskalieren, Kritik konstruktiv äußern, gut verhandeln und argumentieren, Nein sagen, ohne in Ungnade zu fallen, Small Talk intelligent meistern, sich online angemessen ausdrücken. Vermittelt werden auch die unausgesprochenen Regeln für jeden Gesprächsanlass. Wer sie kennt, wird Missverständnisse und Unsicherheit im Kontakt weitgehend vermeiden können. - Besonders geeignet zum Karrierestart - Konsequente Praxisorientierung
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
160
Release Date:
2014-03-24
Publication Date:
2014-03-14
Publisher:
Klett-Cotta
Languages:
Original: German
ISBN10:
3608860436
ISBN13:
9783608860436
GPSR Manufacturer Reference:
Weight:
266 g
Height:
13.6 cm
Width:
21 cm
Thickness:
2 cm

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