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Gestão da Qualidade do Serviço em Bancos, Restaurantes, Hospitais e Parques Aquáticos

By Mamta Brahmbhatt

Gestão da Qualidade do Serviço em Bancos, Restaurantes, Hospitais e Parques Aquáticos Law

Gestão da Qualidade do Serviço em Bancos, Restaurantes, Hospitais e Parques Aquáticos

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Description
No mundo atual, caracterizado por uma concorrência acirrada, os autores se esforçam para encontrar o talismã para os prestadores de serviços. A missão tem sido mergulhar no coração dos clientes e descobrir a pérola preciosa (o fator mais atraente) de todo o exercício. Este livro tem como objetivo fornecer uma pesquisa empírica sobre a qualidade do serviço em setores de serviços selecionados. Este livro é uma contribuição valiosa, dado que há apenas um número limitado de estudos abrangentes que tratam da avaliação da qualidade do serviço com foco especial em pesquisas primárias entre bancos, restaurantes, hospitais e parques aquáticos.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
88
Release Date:
2025-10-07
Publication Date:
2025-10-07
Publisher:
Edições Nosso Conhecimento
Languages:
Original: Portuguese
ISBN10:
6209082912
ISBN13:
9786209082917
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
149 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
6 cm
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