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Seconde professionnelle : baccalauréats professionnels : métiers de la relation client

Seconde professionnelle : baccalauréats professionnels : métiers de la relation client book

Seconde professionnelle : baccalauréats professionnels : métiers de la relation client

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Description
Destiné aux élèves de seconde, ce manuel est construit conformément aux compétences communes tirées des deux référentiels : intégrer la relation client dans un cadre omnicanal ; assurer le suivi de la relation client, collecter et exploiter l’information dans le cadre de ce domaine. ©Electre 2026
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
illustrated
Number of Pages:
191
Release Date:
2019-04-12
Publication Date:
2019-04-12
Publisher:
B Lacoste
Languages:
Published: French, Original: French
ISBN10:
2735225275
Weight:
510 g
Height:
300 cm
Width:
210 cm
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