Sistemas de informação e excelência logística

Name: Sistemas de informação e excelência logística
Brand: Edições Nosso Conhecimento
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Omar Boubker

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Description

O objetivo deste estudo é analisar o impacto dos sistemas de informação logística (LISog) no desempenho e na maturidade dos processos nos sectores automóvel e aeronáutico em Marrocos. Através de um estudo qualitativo exploratório híbrido, constatámos a complexidade da medição da maturidade dos processos, o que nos levou a combinar os conceitos de desempenho e de maturidade sob a designação de benefícios logísticos. Foi desenvolvido um modelo concetual adaptado ao contexto marroquino e as ferramentas de medição foram validadas através de uma análise fatorial exploratória e de uma modelização CB-SEM. Os resultados mostram que os benefícios logísticos podem ser melhorados através da otimização do serviço ao cliente, dos processos logísticos e da diferenciação em relação à concorrência. Este modelo fornece aos profissionais um quadro para orientar as suas decisões estratégicas para alcançar a excelência logística.

Product details

Binding:: Paperback
Languages:: Original: Portuguese
Number of Pages:: 208
Publisher:: Edições Nosso Conhecimento
Publication Date:: 2025-05-27
ISBN / EAN:: 9786207817283
Weight:: 328 g
Dimensions:: 15/22/1 cm
GPSR Manufacturer Reference:: [email protected]

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