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La relation client, bac pro métiers de la relation client 2de : métiers de l'accueil, métiers du commerce et de la vente (options A et B)
La relation client, bac pro métiers de la relation client 2de : métiers de l'accueil, métiers du commerce et de la vente (options A et B)
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Description
La relation client
Bac Pro 2de
Métiers de l'accueil, du commerce et de la vente
L'ouvrage permet d'aborder en 20 missions, avec une approche spiralaire, l'ensemble des compétences communes aux Bac Pro des métiers de l'accueil, du commerce et de la vente, options A et B. Les élèves sont mis en situation afin de découvrir les spécificités des trois métiers de la relation client pour consolider leur projet professionnel.
La relation omnicanale, le digital et les innovations du commerce connecté sont mis en avant.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
illustrated
Number of Pages:
285
Release Date:
2022-04-01
Publication Date:
2022-04-01
Publisher:
FONTAINE PICARD
Languages:
Published:
French,
Original:
French
ISBN10:
2744644374
Minimum Reading Age:
15
Maximum Reading Age:
99
Weight:
860 g
Height:
300 cm
Width:
220 cm
Thickness:
20 cm
Condition
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Very good
Almost no signs of wear. Book pages have no markings, accessories are intact and all other media are in good condition.
€12,99