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Le changement
By Michel Bon
La nécessité d'adapter sa stratégie et ses tactiques à son environnement est aujourd'hui devenue incontournable. Mais les programmes de reengineering, de qualité totale, d'empowerment ou de restructuration sont à double tranchant : s'ils peuvent renforcer une organisation, ils peuvent aussi la déstabiliser. Car la conduite du changement est un art qui exige une grande intelligence stratégique. Depuis la création d'un contexte favorable, jusqu'à la gestion des résistances internes en passant par la construction et la communication d'une vision, les meilleurs auteurs de la Harvard Business Review portent ici un éclairage instructif sur divers aspects d'une initiative de changement.
John P. Kotter
Conduire le changement : huit causes d'échec
James C. Collins et Jerry I. Porras
Bâtir une vision pour le futur
Jeanie Daniel Duck
Gérer le changement : l'art de l'équilibre
Tracy Goss, Richard Pascale et Anthony Athos
Réinventer les montagnes russes : descendre aujourd'hui pour mieux monter demain
Roger Martin
Changer l'esprit de l'entreprise
Paul Strebel
Pourquoi les salariés résistent-ils au changement ?
Norman R. Augustine
Reconfigurer un secteur industriel : le cas de Lockheed Martin
Robert H. Schaffer et Harvey A. Thomson
Les meilleurs programmes de changement sont ceux qui commencent par des résultats
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