Possibilidades de formação para promover a comunicação intercultural em hotéis

Name: Possibilidades de formação para promover a comunicação intercultural em hotéis
Brand: Edições Nosso Conhecimento
Availability: OutOfStock
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By Bianca Modl

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Description

Como as empresas hoteleiras dependem em grande parte de clientes internacionais devido à globalização, à queda nos preços das viagens e ao desenvolvimento de meios de transporte mais rápidos, os funcionários recebem formação em comunicação intercultural desde cedo, para poderem satisfazer hóspedes de todo o mundo. Mas como é essa formação? Este trabalho analisa as possibilidades de formação aplicadas aos funcionários para que possam atender diferentes culturas. As diferenças culturais entre os países de língua alemã e a Turquia são particularmente relevantes para este trabalho, uma vez que têm um grande impacto no turismo.

Product details

Binding:: Paperback
Number of Pages:: 52
Release Date:: 2025-12-31
Publication Date:: 2025-12-31
Publisher:: Edições Nosso Conhecimento
Languages:: Original: Portuguese
ISBN10:: 6209440754
ISBN13:: 9786209440755
GPSR Manufacturer Reference:: [email protected]
Weight:: 96 g
Height:: 150 cm
Width:: 220 cm
Thickness:: 4 cm

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