DUYGUSAL EME¿¿N ¿¿ GÖREN PERFORMANSI VE ¿¿TEN AYRILMA N¿YET¿NE ETK¿S¿

Name: DUYGUSAL EME¿¿N ¿¿ GÖREN PERFORMANSI VE ¿¿TEN AYRILMA N¿YET¿NE ETK¿S¿
Brand: LAP LAMBERT Academic Publishing
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Havva Bezirgano¿lu

0 - Default Title

Description

Günümüz çal¿¿ma hayat¿nda sadece teknik bilgi, beceri ve i¿ süreçleri de¿il, ayn¿ zamanda çal¿¿anlar¿n duygusal çabalar¿ da kurumlar¿n bäar¿s¿ aç¿s¿ndan belirleyici bir hale gelmi¿tir. Hizmet sektörünün en görünür yüzlerinden biri olan belediyeler, vatandäla sürekli temas halinde bulunan yap¿lar¿ gere¿i, duygusal eme¿in yo¿un biçimde yäand¿¿¿ i¿ ortamlar¿d¿r. Çal¿¿anlar¿n vatandälarla kurduklar¿ ileti¿imde sergiledikleri duygular, yaln¿zca bireysel performanslar¿n¿ de¿il, ayn¿ zamanda kurumun toplum nezdindeki imaj¿n¿ ve güvenilirli¿ini de do¿rudan etkilemektedir. Bu kitap, duygusal eme¿in belediye çal¿¿anlar¿n¿n i¿ gören performans¿ ve i¿ten ayr¿lma niyetleri üzerindeki etkilerini derinlemesine incelemektedir.

Product details

Binding:: Paperback
Number of Pages:: 152
Release Date:: 2025-11-26
Publication Date:: 2025-11-26
Publisher:: LAP LAMBERT Academic Publishing
Languages:: Original: Turkish
ISBN10:: 6209204465
ISBN13:: 9786209204463
Weight:: 244 g
Height:: 15 cm
Width:: 22 cm
Thickness:: 1 cm

Buy on Amazon

Currently sold out

Add to Wishlist