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La Gamification: Ou l'art d'utiliser les mécaniques du jeu dans votre business
By Bertholet
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Description
Motivez, fidélisez, engagez !
Système de classement, attribution de points, récompenses, jeux concours... la gamification est l'ensemble des pratiques permettant d'utiliser les mécaniques du jeu pour résoudre des problèmes de la vie réelle.
Si certains gamifient sans le savoir, les grands groupes ont compris que l'enjeu était de taille car les effets sont doubles : à la fois vecteur de communication et de fidélisation clients, la gamification permet également de motiver les collaborateurs, de créer de l'engagement et d'améliorer le travail en équipe.
Écrit par trois experts du sujet, cet ouvrage présente de manière inédite :
- les principes fondamentaux et les techniques qui font le succès des meilleurs programmes de gamification ;
- une méthode pour construire des solutions gamifiées sur mesure, parfaitement adaptées à votre problématique ;
- des exemples d'application quel que soit votre business.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
200
Release Date:
2014-05-05
Publication Date:
2014-05-05
Publisher:
EYROLLES
Languages:
Published:
French,
Original:
French
ISBN10:
2212558449
Weight:
700 g
Condition
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Very good
Almost no signs of wear. Book pages have no markings, accessories are intact and all other media are in good condition.
€22,49