Sociologie des centres d'appels : usages sociaux de l'emploi et défis culturels en Afrique

Name: Sociologie des centres d'appels : usages sociaux de l'emploi et défis culturels en Afrique
Brand: Connaissances & savoirs
Availability: OutOfStock
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Description

Une analyse des effets de la multiplication des centres d'appels issus de la délocalisation de services de l'Europe vers le Sénégal. Observations participantes, entretiens et données quantitatives permettent de dresser un portrait de ce secteur d'activité et des problématiques qui lui sont rattachées, notamment celle de l'occidentalisation des mentalités par la délocalisation de services. ©Electre 2025

Product details

Binding:: Paperback
Number of Pages:: 355
Release Date:: 2018-04-23
Publication Date:: 2018-04-20
Publisher:: Connaissances & savoirs
Languages:: Published: French, Original: French
ISBN10:: 2753905800
Weight:: 429 g
Height:: 200 cm
Width:: 140 cm
Thickness:: 20 cm

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