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Relation client, BTS NRC 1re et 2e années

Relation client, BTS NRC 1re et 2e années

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Description
Ouvrage conçu pour la préparation complète à l'épreuve E4 de communication commerciale. Contient un sommaire remanié pour faciliter la lisibilité du référentiel, des documents actualisés et des exercices revus, avec ajout de mises en situation de communication pour préparer oral et écrit. ©Electre 2025
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
360
Release Date:
2010-05-27
Publication Date:
2010-04-29
Publisher:
NATHAN
Languages:
Published: French, Original: French
ISBN10:
2091613622
Weight:
1040 g
Height:
300 cm
Width:
220 cm
Thickness:
23 cm
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