Customer-Value

Name: Customer-Value
Brand: mi-Wirtschaftsbuch
SKU: 9783636030818-G
Price: 3.79 EUR
Availability: OutOfStock
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By Christian Belz

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Description

Kundennähe, Kundenverhalten, Kundenwert: Geht's dem Customer gut, freut sich der Unternehmer. Sechs Institute und elf Professoren der Universität St. Gallen haben ein Konzept für die Hauptaufgabe von Unternehmen entwickelt: Leistungen und Angebote für Kunden festzulegen, sie einzuhalten und weiterzuentwickeln.Forschungsfazit: Kundenvorteile keinesfalls zu unterschätzen, denn sie schaffen langfristig Unternehmensvorteile. Customer Value liefert Führungskräften sämtlicher Branchen wertvolle Anleitungen für die Umsetzung in Start-ups, Klein- und Mittelstandsunternehmen, Industrie, Handel und Medien.

Product details

Edition:: 3
Languages:: Original: German
Number of Pages:: 848
Publisher:: mi-Wirtschaftsbuch
Publication Date:: 2006-11-30
ISBN / EAN:: 9783636030818
Weight:: 1690 g
Dimensions:: 18/25/5 cm
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