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Telefonieren mit Erfolg
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Description
K?nig Kunde - Grundlagen der Kommunikation - Telefonieren kann jeder - Der Umgang mit Re-klamationen - Verkaufstechnik: Der ideale Ge-spr?chsverlauf - Die wichtigsten Telefon-Tipps und -Tricks in aller K?rze - Korrespondenz.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
2
Number of Pages:
144
Release Date:
2001-01-01
Publication Date:
2005-04-30
Publisher:
dtv Verlagsgesellschaft
Languages:
Original:
German
ISBN10:
3423508469
ISBN13:
9783423508469
Weight:
155 g
Height:
123 cm
Width:
192 cm
Thickness:
15 cm
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