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Quick Guide UX Management

By Torsten Bartel

Quick Guide UX Management Law

Quick Guide UX Management

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Description
Dieser Quick Guide bietet konkrete Empfehlungen, wie der Wandel zu einem nutzerzentrierten Unternehmen gelingen kann. Die Autoren bringen zunächst Klarheit in den Begriffsdschungel der Usability- und User-Experience-Welt. Danach stellen sie unterschiedliche UX-Reifegrade vor - inklusive Check für das eigene Unternehmen. Über die Entwicklung der eigenen UX-Vision geht es dann um den Kern von UX-Management: Welche Rahmenbedingungen sind im Unternehmen nötig, damit Produkte und Services mit guter Experience entstehen? Welche Rollen und Kompetenzen braucht es? Wo sollte UX im Unternehmen verortet sein und was bedeutet das für die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen? Und: Wie kann UX-Management dazu beitragen, die Fäden zusammenzuhalten und Silos aufzubrechen? Neu in der 2. Auflage: Die Betätigungsfelder für UX Management sind vielfältig und stark abhängig von der betrachteten Unternehmenskultur. Um die Frage "Womit fangen wir an?" zu beantworten,wurde in der 2. Auflage die neu entwickelte UX-Management-Potentialfeld-Analyse aufgenommen. Mit diesem Werkzeug prüfen Sie insgesamt sechs Potentialfelder von UXM mit der Fragestellung: "Wie ist unser Unternehmen in diesem Feld aufgestellt?" Das Ergebnis: Sie wissen, an welcher Stellschraube Sie zuerst drehen sollten und mit welchen Mitteln Sie arbeiten müssen, um den UX-Reifegrad voranzutreiben.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
2
Number of Pages:
268
Release Date:
2021-09-25
Publication Date:
2021-09-25
Publisher:
Springer Gabler
Languages:
Original: German
ISBN10:
3658347252
ISBN13:
9783658347253
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
351 g
Height:
148 cm
Width:
210 cm
Thickness:
15 cm
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