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Klärungshilfe konkret

By Barbara Kramer

Product Image: Klärungshilfe konkret

Klärungshilfe konkret

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Description
Konflikte kann man aussitzen oder eskalieren lassen, man kann vor ihnen davonlaufen oder gute Miene zum bösen Spiel machen. Hilfreich ist das alles nicht. Aber wie geht man professionell mit Konflikten um? Was macht beispielsweise eine Lehrerin mit Schülern, die in einen heftigen Streit verwickelt sind? Oder eine Führungskraft, deren Mitarbeiter nicht miteinander klarkommen? Die Autoren geben einen Einblick in ihre Arbeit als Klärungshelfer, verorten die Klärungshilfe im weiten Feld der Mediation und diskutieren ihre Möglichkeiten und Grenzen. So entstehen aufschlussreiche Werkstattberichte über die Anwendung der Klärungshilfe im beruflichen und privaten Umfeld.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
3
Number of Pages:
304
Release Date:
2013-04-02
Publication Date:
2013-04-02
Publisher:
Rowohlt Taschenbuch Verlag
Languages:
Original: German
ISBN10:
3499626888
ISBN13:
9783499626883
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
339 g
Height:
125 cm
Width:
190 cm
Thickness:
22 cm
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