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Stakeholdermanagement in Nonprofit-Organisationen. Analyse und Umsetzung
By Balazs Kiss
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Description
Vor allem die in der Zukunft vorhersehbaren Probleme im Gesundheits- und Sozialbereich stellen NPOs auf eine große Liste von Herausforderungen. Die Stakeholder (z.B. Kostenträger, Mitarbeiter, Kunden, Öffentlichkeit, Lieferanten, Gewerkschaften, Konkurrenten etc.) sind daher im Prozess der Bedarfsabdeckung und dem Erfüllen der Mission von wesentlicher Rolle. Die Aufgabe des Managements von NPOs sollte es daher sein, ihre Umwelt so gut als möglich zu kennen, diese zu analysieren, um diese Herausforderungen mit vertrauensbildenden Kommunikationmaßnahmen entgegenzuwirken. Je wichtiger die Stakeholder für die Zielerreichung einer NPO ist, desto genauer sollte sie segmentiert werden. Die einzelnen Personen und Gruppen mit ihren Ansprüchen und Interessen müssen also in die strategische Ausrichtung der Organisation miteinbezogen werden.
Product details
- Binding:
- Paperback
- Edition:
- 1
- Number of Pages:
- 52
- Release Date:
- 2013-06-30
- Publication Date:
- 2013-06-30
- Publisher:
- GRIN Verlag
- Languages:
- Original: German
- ISBN10:
- 3656452474
- ISBN13:
- 9783656452478
- Weight:
- 90 g
- Height:
- 148 cm
- Width:
- 210 cm
- Thickness:
- 5 cm
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