Placeholder text

Go to cart

El comercio móvil desde la perspectiva de la satisfacción del cliente

By Azin Taha

El comercio móvil desde la perspectiva de la satisfacción del cliente

0 - Default Title
Description
En primer lugar, este libro llevó a cabo una revisión sistemática de las investigaciones disponibles sobre los antecedentes de la satisfacción del cliente en el comercio móvil. Este proceso de revisión identificó una lista de factores antecedentes de la satisfacción del cliente en el comercio móvil, modelos de fuentes relacionados, metodologías, limitaciones y recomendaciones para futuros trabajos, que se presentaron en forma de artículo en la Conferencia Internacional sobre Investigación e Innovación en Sistemas de Información con índice IEEE explore. En segundo lugar, el libro propone un modelo de antecedentes de la satisfacción del cliente en el comercio móvil (ACSM), basado en el modelo del Índice de Satisfacción del Cliente Americano, y al final se valida la construcción del ACSM mediante una investigación de 120 usuarios específicos de aplicaciones móviles. Los resultados de este libro serán útiles no solo para los académicos e investigadores que se dedican al estudio del comercio móvil, sino también para aquellos que participan en el diseño, la gestión y la implementación de infraestructuras para servicios de comercio móvil.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
92
Publication Date:
2025-09-30
Publisher:
Ediciones Nuestro Conocimiento
Languages:
Original: Spanish
ISBN10:
620908026X
ISBN13:
9786209080265
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
155 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
6 cm
Buy on Amazon
Currently sold out