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Techniques de vente : savant par la vie, expert par ce livre
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Description
Cet ouvrage est structuré autour des 7 grandes étapes de l'entretien commercial :
- Préparation de l'entretien
- Accueil - Prise de contact
- Questionnement - Reformulation
- Négociation - Argumentation
- Traitement des objections
- Conclusion - Prise de congé
- Suivi et fidélisation
Véritable guide, il propose aussi bien des méthodes de techniques de vente à adopter qu'un exposé de leurs applications sur le terrain. L'approche se veut résolument pratique afin de faciliter la mise en application des conseils et techniques.
Des témoignages de nombreuses personnalités issues de milieux professionnels très variés viennent enrichir l'ouvrage et apporter un retour d'expériences sur les différentes pratiques énoncées. Enfin, des QCM viennent conclure chaque partie. Il est ainsi possible de mesurer sa maîtrise des fondamentaux de la négociation et renforcer ses acquis.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
280
Release Date:
2022-09-20
Publication Date:
2022-09-20
Publisher:
Ellipses
Languages:
Published:
French,
Original:
French
ISBN10:
2340073138
Weight:
357 g
Height:
210 cm
Width:
150 cm
Thickness:
15 cm
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